Diensten

menselijke maat & resultaat!

Als begeleidingskundige ben ik een adviseur en begeleider van het proces. Processen – individueel, groeps- of organisatiebrede – zijn vaak complex. Bij een organisatie in transitie staan vanzelfsprekendheden rond bijvoorbeeld de organisatiestructuur en -cultuur, maar ook het eigenaarschap op het spel.

Ik tover geen snelle oplossing uit mijn hoed, omdat ik geloof dat een dergelijke complexiteit aandacht op maat en zorgvuldigheid behoeft. Wel kan ik je bieden dat je een beter zicht krijgt op wat zich nu precies afspeelt in zo’n complexe situatie, waardoor er meer grip en draagvlak ontstaat hierop te anticiperen. Ik ga daarom ook graag mét jou en de betrokkene(n) in gesprek over het probleem dat speelt en antwoorden die daarop gegeven kunnen worden.

Mijn werk valt uiteen in 3 diensten, die overigens ook met elkaar overlappen.

organisatie advies

& begeleiding

Mijn expertise als begeleidingskundige ligt op het gebied van het begeleiden van verandertrajecten in een organisatie. Verandering gaat vaak gepaard met onzekerheid. Voor een goed (bedrijfs)resultaat is het van belang hier aandacht voor te hebben. Juist de situatie te zien zoals die is, schept ruimte voor verandering.

Ik bied je als begeleider handvatten voor meer zicht en grip op de probleemsituatie. Wij werken samen aan gedragen en duurzame oplossingen.

Door bespreekbaar te maken van wat er nu speelt en hoe betrokkenen dit ervaren, ontstaat meer inzicht in de complexiteit van het probleem. Ter illustratie de volgende praktijksituatie.

In een organisatie waar een manager een sterke visie had voor haar instelling, ervoer zij veel weerstand van het personeel bij het invoeren ervan. Wat zij ook deed, samen met het middenmanagement, de afstand tussen het leiding gevend segment en de professionals op de werkvloer werd alsmaar groter. Doordat ik ruimte bood aan het beeld dat de professionals hadden bij de gedroomde visie van deze manager, en dat terug te leggen bij haar, ontstond voorzichtig weer verbinding. Een groep professionals vatte de moed aan te schuiven aan de management tafel. Door aandacht te hebben voor beide perspectieven, kon een begin gemaakt worden met het meer gedragen en samen vormgeven van de toekomst van de organisatie.

coaching

op het doel af!

Coaching is een doelgerichte begeleidingsvorm, waarbij je vooraf samen bepaalt waar je verandering in wenst. Dit kan een persoonlijk doel zijn, alsook een werk gerelateerde uitdaging. We gaan vervolgens samen op onderzoek uit wat het dan betekent dat je iets anders wilt in werk of leven. Wat is je gedroomde situatie? En hoe ben je daar al mee bezig? Coaching bied ik aan als individueel traject, alsook in teamverband.

Als coach bied ik als het ware een extra paar ogen in een vastgelopen situatie. Ik luister, onderzoek, kijk mee in je praktijken en zet er andere perspectieven naast. Bij mijn persoonlijke stijl als coach past het (h)erkennen van de moeite, als jouw medemens. Ik ben niet beter of verder, ik loop met je op en zet licht op moois en moeitevols in jouw leven.

Door met aandacht te luisteren naar mijn klant, en naar mijzelf, ontstaat een begeleidingssituatie waar wij elkaar in kwetsbaarheid ontmoeten. Zo daagde ik laatst mijn klant uit, een manager uit het MKB, zijn werkplek niet op te ruimen, voor mijn komst met een coach afspraak met hem. Zijn grip op het team, alsmede zijn werkplek, is één van zijn thema’s in de begeleiding. Het maakte de ontmoeting meteen open en luchtig, met een focus op waar het nu echt om gaat.

Supervisie

professionele identiteit ontwikkelen

Supervisie is een begeleidingsvorm waarbij je leert van je eigen werk-ervaringen. Telkens is een casus uit jouw werk beginpunt van ons gesprek. Door te kijken naar wat zich afspeelt, en wat dat betekent voor jou als professional, ontwikkel je als het ware je professionele identiteit: dat wat jou onderscheidt van de ander, waar jij schittert en waar je jezelf nog groei gunt. We verbinden jouw werkpraktijk ook steeds met het grotere geheel van de organisatie en de omgeving waarbinnen jij je werk uitvoert.

Eén van mijn supervisanten (door mij begeleidde professional) noemde: “In dit uur gaat het echt over mij en mijn vak!”

En ook: “Ik kom op adem doordat er iemand een uur lang naar mij luistert en zonder oordeel onderzoekt wat er op het spel staat. In mijn dagelijks werk heb ik daar geen tijd voor.”